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公司動(dòng)態(tài)
到站點(diǎn) 送課堂 辦實(shí)事 --運(yùn)營(yíng)管理部持續(xù)推進(jìn)收費(fèi)隊(duì)伍建設(shè)
為有效提高公司收費(fèi)隊(duì)伍整體業(yè)務(wù)水平,運(yùn)營(yíng)管理部聯(lián)合收費(fèi)稽查中心業(yè)務(wù)骨干，以“學(xué)黨史、守初心、送課堂、辦實(shí)事”為主題，深入收費(fèi)一線，開展綜合能力培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范、加強(qiáng)數(shù)據(jù)稽查、收費(fèi)業(yè)務(wù)、收費(fèi)隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)各收費(fèi)站綠通政策落實(shí)、智能化平臺(tái)工單錄入、票據(jù)業(yè)務(wù)工作中存在的問題進(jìn)行了詳細(xì)解讀，就實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)的問題積極探討，解決疑難。
通過活動(dòng)的開展，有效解決了收費(fèi)人員提出的各類問題60余個(gè)，收費(fèi)隊(duì)伍的文明服務(wù)、業(yè)務(wù)處理效率得到了明顯的提高，整體素質(zhì)進(jìn)一步加強(qiáng)。下一步，公司運(yùn)營(yíng)管理部與收費(fèi)稽查中心將會(huì)持續(xù)開展送課活動(dòng)，為泰安發(fā)展公司打造一支業(yè)務(wù)過硬、素質(zhì)過硬的收費(fèi)隊(duì)伍提供堅(jiān)強(qiáng)的保障。
